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Student Edition
Instructor Edition
Organización de empresas, 2/e

Enrique Benjamin Franklin

ISBN: 9701039440
Copyright year: 2003

El objetivo de esta obra es contribuir a incrementar el desempeño de una organización a partir del empleo inteligente de sus recursos sobre la base de la información y de la vinculación de sus estrategia con su forma de operar.

Todas las técnicas aquí incluidas han sido probadas en la práctica. Su análisis incluye el marco conceptual que las sustenta, que en la mayoría de los casos está avalado por la experiencia y conocimientos, producto de su aplicación en el campo de trabajo.

El libro está integrado por ocho capítulos, cada uno de los cuales inicia con los objetivos de aprendizaje, una introducción para visualizar sus componentes, la exposición analítica del tema, un resumen de contenidos clave, preguntas y temas de análisis para reflexión, un caso práctico para emplear de manera específica la técnica y en la bibliografía, una selección de los mejores textos sobre el tema.

Esta segunda edición mantiene la cuidadosa selección de temas que hizo de la primera edición un éxito, además de las siguientes características:

  • Incorpora una metodología para manejar de manera lógica y congruente el diseño, implantación y evaluación de un estudio organizacional
  • Facilita y transforma en una ventaja competitiva el análisis, diseño y control de formas para todo tipo de uso y ambiente de trabajo
  • Desarrolla la plataforma técnica para definir y plasmar la estructura de una organización de forma tal, que traduzca su objeto y razón de ser en función de su contexto, estrategia de negocio y capacidad de crear valor
  • Relaciona las condiciones físicas con el funcionamiento de una organización, para llevar a cabo una correcta distribución de las áreas de trabajo
  • Explica la forma de preparar manuales administrativos para mejorar los productos y/o servicios de una organización, vinculando la estrategia con las herramientas de infraestructura organizacional
  • Reseña el camino más sólido para traducir en forma concreta y objetiva la realidad operativa de una organización a través de la diagramación de procedimientos y el mapeo de procesos
  • Expone los elementos conceptuales y metodológicos para implantar un proceso de reorganización administrativa de manera seria y congruente
  • Incluye información relevante sobre los aspectos que caracterizan a la asistencia técnica y al servicio de consultoría como alternativas de soporte técnico a las que una organización puede recurrir para elevar su desempeño
  • Cuenta con un portal en Internet con ayudas en línea para el profesor y alumnos



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