Lorsque Thérèse rentre de voyage, elle se rend à l’agence de voyages où elle avait acheté ses billets. Elle exprime son mécontentement aux deux agents présents. L’un d’eux demande toujours à l’autre ce que Thérèse a dit ou a demandé. Complétez les phrases en faisant les changements appropriés.

1		«Qui a organisé ce voyage?» Elle a demandé .
2		«Nous ne sommes pas très satisfaits du service qu’on nous a offert.» Elle a dit .
3		«Qu’est-ce que vous comptez faire? Pouvons-nous obtenir un remboursement?» Elle a demandé .
4		«Qu’est-ce qui va se passer si je téléphone à mon avocat?» Elle a demandé .
5		«Nous n’allons jamais recommander votre agence à nos amis!» Elle a dit .