Arthur A. Thompson,
Universitu of Alabama A. J. Strickland,
University of Alabama
ISBN: 9701040554 Copyright year: 2004
Tabla de Contenido
Capítulo 1. El proceso de la administración
estratégica
Los signos más confiables de una buena administración
Las cinco tareas de la administración estratégica: un
panorama general de esta obra
Por qué la administración estratégica es un proceso
continuo, no un acontecimiento finito
¿Quién desempeña las cinco tareas de la administración
estratégica?
Los beneficios de un enfoque estratégico en la administración
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 2. Establecimiento de la dirección
de la compañía: desarrollo de una visión estratégica,
determinación de objetivos y creación de una estrategia
Desarrollo de una visión estratégica y de una misión:
la primera tarea de la determinación de la dirección
Establecimiento de objetivos: la segunda tarea en la determinación
de la dirección
Creación de una estrategia: la tercera tarea en la determinación
de la dirección
Los factores que modelan la estrategia
El vínculo de la estrategia con la ética y la responsabilidad
social
Pruebas de una estrategia triunfadora
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 3. Análisis industrial
y competitivo
Los métodos del análisis competitivo y de la industria
Pregunta 1: ¿cuáles son las características económicas
dominantes en la industria?
Pregunta 2: ¿cómo es la competencia y qué tan
poderosa es cada una de las fuerzas competitivas de la industria?
Pregunta 3: ¿qué es lo que propicia el cambio de la
estructura competitiva y del ambiente de negocios en la industria?
Pregunta 4: ¿cuáles son las compañías
que ocupan las posiciones competitivas más fuertes/débiles?
Pregunta 5: ¿cuáles son los siguientes movimientos estratégicos
que con mayor probabilidad harán los rivales?
Pregunta 6: ¿cuáles son los factores clave que determinan
el éxito o el fracaso competitivos?
Pregunta 7: ¿es atractiva la industria y cuáles son
sus prospectos para un rendimiento superior al promedio?
Cómo hacer un análisis competitivo y de la industria
completo
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 4. Evaluación de los recursos
y las capacidades competitivas de la compañía
Pregunta 1: ¿qué tan bien está funcionando la
estrategia actual de la compañía?
Pregunta 2: ¿cuáles son las fortalezas y debilidades
de los recursos de la compañía y sis oportunidades y amenazas
externas?
Pregunta 3: ¿los precios y costos de la compañía
son competitivos?
Pregunta 4: ¿qué tan poderosa es la posición
competitiva de la compañía en relación con la de
sus rivales?
Pregunta 5: ¿a qué problemas estratégicos se
enfrenta la compañía?
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 5. Estrategia y ventaja competitiva
Las cinco estrategias competitivas genéricas
Estrategias de cooperación y ventaja competitiva
Estrategias de fusión y adquisición
Estrategias de integración vertical: ventaja o desventaja competitiva
Estrategias de desglose y outsourcing para restringir las fronteras
de la operación comercial
Uso de estrategias ofensivas para conseguir ventaja competitiva
Uso de estrategias defensivas para proteger la ventaja competitiva
Las ventajas y desventajas de los primeros en actuar
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Capítulo 6. Estrategias para competir en
mercados globalizados
Por qué las compañías se expanden a los mercados
extranjeros
Diferencias entre países en cuanto a las condiciones culturales,
demográficas y de mercado
¿Competencia multipaís o competencia global?
Opciones estratégicas para incursionar y competir en mercados
extranjeros
La búsqueda de la ventaja competitiva mediante la competencia
multinacional
Reservas de utilidades, subsidios entre mercados y ofensivas estratégicas
globales
Alianzas estratégicas y empresas conjuntas con socios extranjeros
Competencia en mercados extranjeros emergentes
Estrategias para compañías locales en mercados emergentes
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 7. Modelos y estrategias de negocios
en la era de Internet
Internet: tecnologías y participantes
Cómo afecta la tecnología de Internet las cadenas de
valor de las compañías e industrias
Cómo Internet redefine el entorno competitivo
Otras características de la tecnología de Internet que
determinan la estrategia
La dificultad de depender de la tecnología de Internet para
conseguir ventaja competitiva sustentable
Errores estratégicos cometidos por los primeros empresarios
de Internet
Modelos y estrategias de negocios para el comercio electrónico
en el futuro
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 8. Adecuación de la estrategia
para adaptarla a la situación específica de cada industria
y compañía
Estrategias para competir en industrias emergentes del futuro
Estrategias para competir en mercados turbulentos, de alta velocidad
Estrategias para competir en industrias maduras
Estrategias para empresas en industrias estancadas o en decadencia
Estrategias para competir en industrias fragmentadas
Estrategias para sostener el crecimiento rápido de las compañías
Estrategias para los líderes de las industrias
Estrategias para compañías que ocupan el segundo lugar
Estrategias para empresas débiles que pasas por crisis
Los diez mandamientos del diseño exitoso de las estrategias
de negocios
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 9. La estrategia y la ventaja
competitiva en compañías diversificadas
Cuándo diversificar
Generación de valor para los accionistas: la máxima
justificación para diversificar
Selección del camino de la diversificación: negocios
relacionados o no relacionados
Fundamentos de las estrategias de diversificación relacionada
Fundamentos de las estrategias de diversificación no relacionada
Estrategias combinadas de diversificación relacionada y no
relacionada
Estrategias para incursionar en nuevos negocios
Opciones estratégicas para compañías que ya se
han diversificado
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 10. Evaluación de las estrategias
de las compañías diversificadas
Identificación de la actual estrategia corporativa
Evaluación del atractivo de la industria: tres pruebas
Evaluación de la fortaleza competitiva de cada una de las unidades
de negocios de la compañía
Análisis de coincidencias estratégicas: la búsqueda
del potencial de ventaja competitiva entre negocios
Análisis de coincidencia de recursos: determinación
de cómo los recursos de la compañía coinciden con
las necesidades de la unidad de negocios
Clasificación de las unidades de negocios con base en el desempeño
pasado y las perspectivas a futuro
Cómo decidir las prioridades de asignación de recursos
y un rumbo general estratégico para cada unidad de negocios
Diseño de una estrategia corporativa
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 11. Creación de fortalezas
de recursos y capacidades organizacionales
Marco para la ejecución de la estrategia
Las principales tareas de la puesta en práctica de la estrategia
Liderazgo del proceso de puesta en práctica y ejecución
de la estrategia
Creación de una organización capaz
Estructuras organizacionales del futuro
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 12. Administración de la
organización interna para promover una mejor ejecución de
la estrategia
Vinculación de los presupuestos a la estrategia
Creación de políticas y procedimientos que apoyen la
estrategia
Institución de las mejores prácticas y el compromiso
con el mejoramiento continuo
Instalación de sistemas de apoyo
Diseño de sistemas de reconocimiento que apoyan la estrategia
Puntos clave
Lecturas sugeridas
Cápsulas ilustrativas
Capítulo 13. Cultura corporativa y liderazgo:
claves de la ejecución eficaz de la estrategia
Creación de una cultura corporativa que apoye la estrategia